Los usuarios de WhatsApp han reportado múltiples casos de suplantación de identidad de cuentas de WhatsApp, principalmente en Cancún y Chetumal, para cometer fraudes a través de chats grupales.

Según informan las víctimas que a través de un mensaje enviado a todos los contactos del grupo, a través de la cuenta hackeada, se les informó que recibirían un código de 6 dígitos que tendrían que reenviar para poder integrarse al nuevo grupo de chat.

En este punto, la aplicación envía un mensaje SMS al teléfono móvil de la víctima que contiene un código de verificación que deberá introducirse en la aplicación para garantizar que es el usuario correcto y así poder completar la instalación.

En este punto, el ciberdelincuente solicita el código que le envió la aplicación y con su ayuda puede instalar el WhatsApp de la víctima en su teléfono móvil y luego pedirle que realice un phishing sobre la identidad de sus contactos haciéndose pasar por esta persona.

Para evitar el robo de identidad, la policía cibernética recomienda habilitar la verificación en dos pasos en todas las cuentas y aplicaciones de redes sociales que utilice.

Además, no abra enlaces en correos electrónicos que le pidan que actualice su contraseña sin verificar su autenticidad.

Adicionalmente, al realizar una transacción por chat, verificar la identidad de la persona solicitada a través de una llamada telefónica o medio de comunicación adicional.

Así puedes evitar las estafas por WhatsApp

Para evitar estafas en WhatsApp se requiere precaución y atención a ciertos detalles.

A continuación te ofrecemos algunos consejos para protegerse:

1. No debes revelar información personal: No proporcione información personal como números de tarjetas de crédito, contraseñas, direcciones, etc.
2. Verifica la identidad: Antes de confiar en un mensaje, verifique la identidad de la persona que lo contactó y solicite información específica que únicamente las personas autorizadas conozcan.
3. Cuidado con los enlaces: No hagas clic en enlaces sospechosos, ya que los estafadores suelen enviar enlaces que pueden conducir a sitios web maliciosos o instalar software no deseado en su dispositivo. 
4. Confirmar con contactos directos: Si recibe un mensaje sospechoso de alguien que conoces, verifique la autenticidad del mensaje contactando a la persona directamente por otros medios (llamada telefónica, mensaje de texto, etc.)
5. La habilitación de verificación en dos pasos: WhatsApp ofrece la opción de habilitar la verificación en dos pasos para brindar una capa adicional de seguridad. Esta función requiere que se ingrese un código de seis dígitos al volver a registrar su número de teléfono en WhatsApp.
6. No participes en sorteos sospechosos: Tenga cuidado con los mensajes que dicen que ganó un premio de lotería y no recuerda haber participado. Esto puede ser una estafa diseñada para obtener información personal.
7. Bloquea y reporta: Si recibes un mensaje no deseado o sospechoso, bloquea al remitente y repórtalo a WhatsApp. Esto también ayuda a proteger a otros usuarios.
8. Mantén tu aplicación actualizada: Asegúrese de tener la última versión de WhatsApp actualizada, ya que las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad para protegerse contra nuevas amenazas.
9. No respondas a mensajes que veas sospechosos: Si recibes un mensaje inusual o que veas muy sospechoso, no responda. Los estafadores pueden intentar obtener más información mediante la interacción.
10. Sea escéptico con mensajes urgentes: Los estafadores suelen intentar crear una sensación de urgencia. Si recibe un mensaje urgente solicitando información o acción inmediata, tómese el tiempo para verificar su autenticidad antes de tomar cualquier medida ante la situación.

Así que recuerda que la prevención y la concienciación son claves para evitar el fraude online.

Confíe siempre en sus instintos y tenga cuidado al recibir mensajes inesperados o sospechosos.

Información de El Nacional México.